Comment se passe la livraison ?
En France : Dodow est envoyé par la Poste et sera déposé dans votre boîte aux lettres dans les 2-4 jours ouvrés après la commande.
Pour les pays Européens : le délai est de 3-5 jours.
Pour le reste du monde et l'outre-mer : le délai est de 4 à 10 jours
C'est pour offrir en cadeau ?
Pas de soucis ! La facture est envoyée par mail, la personne à qui vous l'offrez ne verra donc pas le prix de Dodow.
De quel pays part mon colis ?
De France. Nos bureaux sont situés à Paris.
Les piles sont-elles livrées avec ?
Dodow est livré avec des piles, il est prêt à vous endormir. Ce sont des piles AAA, elles sont très faciles à trouver dans le commerce, comme celles utilisées pour les télécommandes.
Comment nous joindre en cas de problème ?
Ecrivez-nous à service.client@mydodow.com, nous vous répondrons dans les 24 heures.
Et si je ne suis pas satisfait(e) de Dodow ?
Vous avez 100 jours après la date de livraison pour nous le renvoyer (dans son emballage d'origine). Ecrivez-nous un mail à service.client@mydodow.com.
Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures pour vous expliquer la procédure de retour.
