Wie läuft die Lieferung ab?
In Europa ist unser Standard-Versanddienstleister Amazon Logistics mit Warenhäusern in den meisten Ländern, um Ihnen die schnellstmögliche Versandzeit zu garantieren. Unsere Express-Sendungen werden aus Frankreich verschickt und in weniger als 72 Stunden per Luftpost in Ihr Heimatland gebracht.
Kann ich Dodow als Geschenk versenden?
Keine Angst! Ihre Rechnung erhalten Sie per E-Mail.
Aus welchem Land kommt mein Paket?
Aus den USA oder aus Frankreich, anhängig von Ihrem Wonort.
Gibt es zusätzliche Vorteile?
Sie werden unsere Top-Tipps in Ihrem Posteingang finden, um das meiste aus Ihrem Dodow herauszuholen. Unsere Benutzeranleitung bietet außerdem zusätzliche Atemübungen und den bevorzugten Zugriff auf unsere Schlafplattform. Sie können jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, um von unseren persönlichen Ratschlägen zu profitieren.
Sind die Batterien in der Lieferung enthalten?
Dodow wird mit Batterien geliefert und ist sofort bereit, Ihnen beim Einschlafen zu helfen. Es sind AAA-Batterien, diese sind im Handel leicht zu finden - es sind die gleichen, die Sie für Ihre Fernbedienung brauchen.
Wie kann ich Sie bei Problemen erreichen?
Schreiben Sie uns an service.client@mydodow.com, wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden.
Und was passiert, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?
Sie haben ab Lieferdatum 100 Tage Zeit, Dodow in der Originallverpackung an uns zurückzusenden. Sollte dies der Fall sein, schreiben Sie uns eine E-Mail an service.client@mydodow.com. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden und erklären Ihnen das Rücksendeverfahren.
